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MBA Gestão Comercial, Negociação e Inteligência de Mercado
Pronto para transformar
o seu futuro?
6 meses
para você se formar
360h
de cursos 100% ead
42
disciplinas na grade
R$363,80
Mensal
Contabilidade
Matemática Financeira
Marketing de Serviços
Logística
Finanças Corporativas
Gestão de Pessoas
Plano de Negócios
Controladoria
Inovação
Contabilidade
Matemática Financeira
Marketing de Serviços
Logística
Finanças Corporativas
Gestão de Pessoas
Plano de Negócios
Controladoria
Inovação
Economia
Governança
Direito Empresarial
Administração
Sustentabilidade
Estatística Aplicada
Gestão Ambiental
Estratégia
Comportamento
Economia
Governança
Direito Empresarial
Administração
Sustentabilidade
Estatística Aplicada
Gestão Ambiental
Estratégia
Comportamento
Canal de venda com regra e carteira que volta a comprar
O telefone toca às nove da manhã e é o distribuidor do interior, irritado porque o cliente dele achou o mesmo produto mais barato no site da própria fábrica. Na mesma semana, o representante de Minas perde uma conta para a loja própria da empresa, e o maior cliente do ano passado não faz pedido desde março. O gerente comercial tem três incêndios e uma causa só. Os canais não têm regra, e a carteira não tem acompanhamento. Resolver isso começa por desenhar o canal e preparar cada negociação com informação sobre o concorrente, que hoje chega por boato. O MBA Gestão Comercial, Negociação e Inteligência de Mercado da Sumaré trabalha esse lado da área comercial, o da estrutura. O MBA dura 6 meses, na modalidade EAD. A semana tem 3 aulas ao vivo pelo Microsoft Teams e 12 aulas assíncronas no AVA, que abre a qualquer hora, no computador ou no celular. As avaliações de cada disciplina são feitas no polo, em datas do calendário anual, avisadas com bastante antecedência. A matrícula pede diploma de graduação. O ingresso é contínuo: com a inscrição feita, os dados de acesso chegam por e-mail em até 48 horas.
Gerente comercial de indústria com rede de distribuidores.
Key account que cuida de seis grandes clientes e quer negociar o contrato anual com mais preparo.
Analista de inteligência de mercado.
Coordenadora de vendas de uma empresa de software que perde cliente na renovação sem saber explicar a causa.
Sócio de atacado que sempre vendeu por representante e agora abriu um site que disputa o mesmo cliente.
Semestre
a semestre
As disciplinas são concebidas pelo Núcleo Docente Estruturante (NDE) com base nas Diretrizes Curriculares Nacionais e nas pautas mais importantes do mercado de trabalho.
6 meses
42 Disciplinas
360h
Coordenação
Mensalidades a partir de R$363,80,00 · consulte a campanha vigente
O que você vai viver
Cada detalhe da experiência foi desenhado com propósito: linguagem acolhedora, conteúdo relevante e apoio de verdade, do ingresso ao diploma.
Canais e carteira
Cada canal com seu papel e cada cliente acompanhado
Desenho e Gestão dos Canais de Vendas trata de quem vende o quê e por qual caminho: loja própria, distribuidor, representante, site. Quando cada canal tem política de preço e regra de conflito escritas, o distribuidor para de ligar reclamando. Relacionamento e Gestão da Lealdade dos Clientes olha para quem já comprou. Acompanhar a recompra de cada segmento da carteira e agir antes de o cliente sumir sai mais barato que conquistar outro.
Negociação e mercado
Negociar com a informação do concorrente na mão
Estratégias e Táticas de Negociação cuida da mesa com cliente-chave e distribuidor. Você aprende a preparar a proposta sabendo qual é a alternativa de cada lado e a só ceder em troca de contrapartida. Inteligência Competitiva abastece essa conversa. Quem sabe o preço do concorrente e o motivo de o cliente ter saído negocia com argumento. Na prática, você monta uma rotina simples de coleta de informação de mercado e a usa para decidir preço e canal.
Proposta em teste
Testar a oferta comercial em ciclos curtos
Com Agile Mindset e Design Thinking, a área comercial passa a lançar proposta como quem faz experimento. Um formato novo de proposta roda com poucos clientes, e a versão seguinte já sai ajustada pelo resultado. Em Desenvolvimento Profissional entram o histórico de resultado que você leva para a próxima conversa de promoção e os passos de quem sai da venda para a gestão, quase sempre sem preparo formal para isso.
O que você
vai saber fazer
Ao concluir o curso, você terá domínio prático das principais ferramentas e conhecimentos exigidos pelo mercado de trabalho atual.
Definir papel, política de preço e regra de conflito para cada canal de venda
Segmentar a carteira e montar ações de retenção e recompra
Preparar negociação com cliente-chave, com alternativa e limite de concessão
Organizar a coleta de informação sobre concorrentes e preços
Testar formatos de oferta em ciclos curtos e ajustar pelo resultado
Onde você
pode trabalhar
O curso abre portas em diversos setores da economia. Confira as principais áreas de atuação do profissional formado pela Sumaré.
Gestão comercial em varejo, serviços, indústria e tecnologia
Gestão de contas-chave, distribuidores e canais indiretos
Inteligência de mercado e formação de preço
Consultoria comercial para pequenas e médias empresas
Representação comercial autônoma, com registro próprio
Como são as Aulas
15
aulas por semana no presencial
12
Em sala presenciais
Com o professor e a turma, no mesmo lugar, no horário da sua turma.
3
Ao vivo síncronas
Pelo Microsoft Teams, com os professores do curso, no horário da sua turma.
Direito e Psicologia, na Av. Paulista, com turma de manhã e à noite.
As quatro turmas
M1
M2
SEM AULA
N1
N2
Manhã
- M17h às 9h30
- M29h40 às 12h10
Noite
- N118h às 20h30
- N220h40 às 23h
Entre 12h10 e 18h não há aula.
Um curso superior que cabe no bolso
R$363,80,00 / mensal
Mensalidade a partir de
- Acesso completo ao AVA, 24h por dia
- +700 laboratórios virtuais e atividades em RV/RA
- Biblioteca virtual com +2.000 títulos
- Tutoria e suporte durante todo o curso
- Diploma de bacharel reconhecido
Estratégia, comunicação e comportamento do consumidor para criar valor e conquistar mercados.
Bolsas & incentivos
Campanhas sazonais
Condições para egressos
Mensalidades sem burocracia, com renovação semestral e total transparência contratual.
Formas de pagamento
Boleto
Pix
Cartão de crédito
Material digital incluso na mensalidade e avaliações eletrônicas já previstas no calendário.
Sem surpresas
Material digital incluso
Sem taxa de adesão*
*Valores e condições referentes à campanha vigente. Consulte o polo para informações contratuais completas.
01
Vestibular Online
Prova digital, gratuita e com resultado imediato. Faça de casa, no horário que preferir.
02
Enem
Use sua nota das edições anteriores e ingresse sem prova, com análise simplificada.
03
Transferência
Vem de outra instituição? Aproveite disciplinas cursadas e continue de onde parou.
04
Segunda graduação
Já é graduado? Aproveite competências e conclua seu novo bacharelado em menos tempo.
05
ProUni
Já é graduado? Aproveite competências e conclua seu novo bacharelado em menos tempo.
Escolha o seu caminho até a matrícula
Antes de decidir, tire tudo a limpo
Qual a diferença para o MBA em Negócios e Vendas?
O MBA em Negócios e Vendas tem Comportamento do Consumidor, Promoção e Técnicas em Vendas e Empreendedorismo e Plano de Negócios, e serve a quem gere vendedores e campanhas. Este tem Desenho e Gestão dos Canais de Vendas, Relacionamento e Gestão da Lealdade dos Clientes e Inteligência Competitiva, e serve a quem cuida da estrutura comercial.
E a diferença para o MBA de Estratégia Corporativa?
Os dois dividem Inteligência Competitiva, Agile Mindset e Design Thinking e Desenvolvimento Profissional. O MBA Executivo em Gestão de Negócios e Estratégia Corporativa completa com Business Model Generation e Business Plan e olha para a empresa inteira. Este completa com canais, negociação e lealdade de clientes.
Tem simulação de negociação ao vivo?
Há 3 aulas ao vivo por semana, pelo Microsoft Teams, mas a página do curso não descreve dramatização nem dinâmica em grupo, e a Sumaré não promete esse formato. O que está previsto é o estudo no AVA, as aulas síncronas e as provas no polo. O treino que mais rende acontece na sua próxima negociação real.
O MBA dá registro no conselho dos representantes comerciais?
Não. O registro no Conselho Regional dos Representantes Comerciais segue a Lei nº 4.886/1965 e tem requisitos próprios. Gerir a área comercial de uma empresa não exige registro em conselho nenhum.
Preciso ter graduação na área comercial?
A página não exige área. A exigência é o diploma de graduação, que você envia com o histórico na matrícula. Quem ainda não se formou pode olhar o Tecnólogo em Gestão Comercial EAD da Sumaré, com 4 semestres.
Sou formado na Sumaré. Tenho bolsa integral neste MBA?
Para quem se formou na graduação da Sumaré, este MBA pode sair com bolsa integral, nas regras da campanha vigente. A inscrição tem de ser feita antes da emissão do boleto, sem pagar, e a bolsa não pode ser transferida para outra pessoa.
Posso trancar se a meta apertar?
Pós-graduação na Sumaré não tem trancamento, só cancelamento, e curso curto não tem reativação. Bolsista egresso perde a bolsa se cancelar. Com 6 meses de duração, o mais seguro é olhar o calendário de metas antes de começar.