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MBA em Gestão da Qualidade
Pronto para transformar
o seu futuro?
6 meses
para você se formar
360h
de cursos 100% ead
42
disciplinas na grade
R$623,33
Mensal
Contabilidade
Matemática Financeira
Marketing de Serviços
Logística
Finanças Corporativas
Gestão de Pessoas
Plano de Negócios
Controladoria
Inovação
Contabilidade
Matemática Financeira
Marketing de Serviços
Logística
Finanças Corporativas
Gestão de Pessoas
Plano de Negócios
Controladoria
Inovação
Economia
Governança
Direito Empresarial
Administração
Sustentabilidade
Estatística Aplicada
Gestão Ambiental
Estratégia
Comportamento
Economia
Governança
Direito Empresarial
Administração
Sustentabilidade
Estatística Aplicada
Gestão Ambiental
Estratégia
Comportamento
O lote devolvido pela terceira vez no mesmo trimestre
Troca de turno das seis, numa fábrica de biscoitos. O supervisor encontra na mesa a notificação da rede de supermercados: o lote voltou por embalagem mal selada, de novo. O relatório de ação corretiva do mês passado está na mesma pasta e diz o que dizia o anterior, retreinar o operador da seladora. Ninguém mediu a temperatura da barra de selagem ao longo do turno. Ninguém juntou as reclamações por tipo para ver qual pesava mais. O MBA em Gestão da Qualidade da Sumaré é para quem está cansado de tratar o sintoma e quer um sistema que encontre a causa antes do cliente. São 6 meses de MBA a distância. Por semana você tem 3 aulas síncronas, com o professor ao vivo pelo Microsoft Teams, e 12 assíncronas no AVA, aberto a qualquer hora, inclusive depois de um turno da noite. As seis disciplinas entram uma de cada vez. Metade delas trata da qualidade propriamente dita, e a outra metade, da gestão da empresa. Cada uma fecha com prova presencial no polo, numa data do calendário anual, avisada com bastante antecedência. Dá para começar sem esperar formação de turma.
Técnica de qualidade de uma indústria de alimentos.
Supervisor de produção que responde pelo refugo do turno e é cobrado por um número que ninguém explica como calcular.
Enfermeira que coordena protocolos num hospital.
Analista de processos de uma empresa de logística que prepara a documentação para a primeira auditoria de certificação.
Dono de uma confecção pequena que perdeu um cliente grande por devolução.
Semestre
a semestre
As disciplinas são concebidas pelo Núcleo Docente Estruturante (NDE) com base nas Diretrizes Curriculares Nacionais e nas pautas mais importantes do mercado de trabalho.
6 meses
42 Disciplinas
360h
Coordenação
Mensalidades a partir de R$623,33,00 · consulte a campanha vigente
O que você vai viver
Cada detalhe da experiência foi desenhado com propósito: linguagem acolhedora, conteúdo relevante e apoio de verdade, do ingresso ao diploma.
Sistema e controle de processo
Um procedimento que a operação consegue seguir
Gestão da Qualidade trata da estrutura do sistema, isto é, quem responde por qual processo e quais indicadores a diretoria olha. O erro mais comum é o procedimento longo que ninguém lê e que não tem dono, e aqui você aprende a escrever o sistema do tamanho da empresa, pronto para a auditoria que vem de fora. Sistemas de Controle da Qualidade leva esse desenho para a linha. Com controle de processo e plano de amostragem, a variação da seladora aparece durante o turno, e não na expedição, quando o custo já foi gasto.
Causa e projeto de melhoria
Da reclamação repetida ao projeto que se paga
Ferramentas da Qualidade é a parte do curso que o analista usa toda semana. Com Pareto, diagrama de causa e efeito e folha de verificação, você liga o problema à causa antes de decidir a ação, e depois confere se ela funcionou. Achada a causa, a correção quase sempre custa dinheiro. Em Empreendedorismo e Plano de Negócios você monta o plano do projeto de melhoria, ou de uma consultoria em qualidade, e calcula em quantos meses ele se paga.
Qualidade no resultado da empresa
Mostrar à diretoria quanto o retrabalho custa
Quando o orçamento aperta, a área da qualidade costuma ser a primeira a perder gente, porque ninguém mostrou o ganho. Em Estratégia Empresarial você estuda onde a empresa escolhe competir e o que ela promete ao cliente, e é nesse ponto que o índice de devolução vira assunto de diretoria. Em Gestão Corporativa: Business Administration você lê a empresa pelos números do financeiro e da operação. Com eles, pedir verba para a melhoria deixa de ser favor.
O que você
vai saber fazer
Ao concluir o curso, você terá domínio prático das principais ferramentas e conhecimentos exigidos pelo mercado de trabalho atual.
Estruturar o sistema de gestão da qualidade com documentos e responsáveis
Montar plano de amostragem e controle de processo para uma linha
Tratar não conformidade com dados, da causa até a verificação da ação
Preparar a empresa para auditoria de certificação
Apresentar um projeto de melhoria com custo e prazo de retorno
Onde você
pode trabalhar
O curso abre portas em diversos setores da economia. Confira as principais áreas de atuação do profissional formado pela Sumaré.
Controle da qualidade na indústria de alimentos, metalurgia e autopeças
Qualidade em serviços: saúde, varejo, logística e setor público
Implantação de sistemas de gestão e preparação para certificação
Auditoria interna de sistemas de gestão
Consultoria em processos e melhoria contínua
Como são as Aulas
15
aulas por semana no presencial
12
Em sala presenciais
Com o professor e a turma, no mesmo lugar, no horário da sua turma.
3
Ao vivo síncronas
Pelo Microsoft Teams, com os professores do curso, no horário da sua turma.
Direito e Psicologia, na Av. Paulista, com turma de manhã e à noite.
As quatro turmas
M1
M2
SEM AULA
N1
N2
Manhã
- M17h às 9h30
- M29h40 às 12h10
Noite
- N118h às 20h30
- N220h40 às 23h
Entre 12h10 e 18h não há aula.
Um curso superior que cabe no bolso
R$623,33,00 / mensal
Mensalidade a partir de
- Acesso completo ao AVA, 24h por dia
- +700 laboratórios virtuais e atividades em RV/RA
- Biblioteca virtual com +2.000 títulos
- Tutoria e suporte durante todo o curso
- Diploma de bacharel reconhecido
Estratégia, comunicação e comportamento do consumidor para criar valor e conquistar mercados.
Bolsas & incentivos
Campanhas sazonais
Condições para egressos
Mensalidades sem burocracia, com renovação semestral e total transparência contratual.
Formas de pagamento
Boleto
Pix
Cartão de crédito
Material digital incluso na mensalidade e avaliações eletrônicas já previstas no calendário.
Sem surpresas
Material digital incluso
Sem taxa de adesão*
*Valores e condições referentes à campanha vigente. Consulte o polo para informações contratuais completas.
01
Vestibular Online
Prova digital, gratuita e com resultado imediato. Faça de casa, no horário que preferir.
02
Enem
Use sua nota das edições anteriores e ingresse sem prova, com análise simplificada.
03
Transferência
Vem de outra instituição? Aproveite disciplinas cursadas e continue de onde parou.
04
Segunda graduação
Já é graduado? Aproveite competências e conclua seu novo bacharelado em menos tempo.
05
ProUni
Já é graduado? Aproveite competências e conclua seu novo bacharelado em menos tempo.
Escolha o seu caminho até a matrícula
Antes de decidir, tire tudo a limpo
Este MBA ou a pós em Engenharia da Qualidade Lean Six Sigma?
A pós de Engenharia da Qualidade Lean Six Sigma tem disciplinas como Métodos Avançados para a Qualidade Total e Lean Supply Chain, com recorte mais técnico. Este MBA tem metade das disciplinas em qualidade e a outra metade em gestão da empresa. Quem vai coordenar a área e falar com a diretoria tende a este.
Preciso ser engenheiro para fazer?
Não. A resolução federal pede uma graduação concluída, e a página do curso não restringe a área. Profissionais de saúde e de administração fazem gestão da qualidade tanto quanto engenheiros. A Secretaria confere o diploma na matrícula.
Saio com certificação ISO ou de auditor líder?
O curso trata do sistema de gestão da qualidade como conteúdo, mas não emite certificação de norma nem de auditor. A certificação ISO 9001 é da empresa, concedida por organismo acreditado, e os cursos de auditor líder são de entidades próprias. Você sai com certificado de especialização.
Um MBA em Gestão da Qualidade tem o mesmo peso de um mestrado?
São coisas diferentes. O MBA é especialização lato sensu, regulada pela Resolução CNE/CES nº 1/2018, com certificado de especialista válido em todo o país. O mestrado é stricto sensu e dá título de mestre, que a docência universitária costuma exigir.
Trabalho em escala. Consigo acompanhar?
Dá, com planejamento. As 3 aulas ao vivo da semana seguem o horário da turma que você escolhe na matrícula, de manhã ou à noite, e pedem lugar fixo na escala. As outras 12 ficam no AVA 24 horas. A prova de cada disciplina é no polo, com data no calendário anual e aviso antecipado, o que permite pedir folga com tempo.
Em que momento eu preciso ir ao polo?
Nas provas. Cada disciplina fecha com uma avaliação presencial no polo, em data do calendário anual de atividades presenciais. As aulas, ao vivo pelo Teams ou gravadas, e os exercícios acontecem pela internet. Quais polos atendem esta pós, a Secretaria informa na inscrição.
Se a auditoria da empresa cair no meio do curso, dá para trancar?
Não dá. Na pós da Sumaré a matrícula só pode ser cancelada, e cursos curtos não têm reativação. O que costuma funcionar é adiantar os Episódios antes da auditoria e escolher, entre as datas de prova no polo, uma que fuja da semana da auditoria.
Quanto custa e há bolsa?
O preço está na página do curso e segue a campanha do momento. Os valores mudam com as campanhas. Egressos de qualquer graduação da Sumaré podem solicitar bolsa integral nesta pós, desde que cumpram as regras da campanha, entre elas estar em dia e concluir em 6 meses.