- Graduação
- Bacharelado
- EAD
Gestão da Qualidade
Pronto para transformar
o seu futuro?
4 semestres
para você se formar
1.600h
de cursos 100% ead
42
disciplinas na grade
R$109,00
Mensal
Contabilidade
Matemática Financeira
Marketing de Serviços
Logística
Finanças Corporativas
Gestão de Pessoas
Plano de Negócios
Controladoria
Inovação
Contabilidade
Matemática Financeira
Marketing de Serviços
Logística
Finanças Corporativas
Gestão de Pessoas
Plano de Negócios
Controladoria
Inovação
Economia
Governança
Direito Empresarial
Administração
Sustentabilidade
Estatística Aplicada
Gestão Ambiental
Estratégia
Comportamento
Economia
Governança
Direito Empresarial
Administração
Sustentabilidade
Estatística Aplicada
Gestão Ambiental
Estratégia
Comportamento
O gráfico de controle que avisa antes do cliente
Na linha de envase de uma fábrica de molho de tomate, a balança do fim da esteira começa a separar potes abaixo do peso logo depois do almoço. A analista de qualidade não espera a reclamação do supermercado. Ela puxa o gráfico de controle do turno, vê que o desvio começou quando a máquina voltou da limpeza e pede para conferir a calibração da balança antes de mexer em mais nada. A balança estava certa; o bico dosador, não. Ela registra a não conformidade e combina com o supervisor uma nova regulagem depois de cada limpeza. O tecnólogo em Gestão da Qualidade da Sumaré, autorizado pela Resolução CGS nº 31/2023, de 03/07/2023, forma gente para essa investigação.São 4 semestres a distância. Toda semana há 3 aulas ao vivo pelo Microsoft Teams, no horário da turma que você escolhe, e 12 aulas no AVA, que fica aberto 24 horas, com tutor desde o 1º semestre. As provas são presenciais, em um dos 38 polos, com datas no calendário anual e aviso bem antes. O Estágio Supervisionado – Gestão e o Projeto de Pesquisa Integrador em Gestão da Qualidade ficam no 2º semestre, e cada semestre tem a sua atividade extensionista.
Operador de máquina que já sabe quando a peça vai sair torta.
Inspetora de qualidade sem graduação.
Técnico em segurança do trabalho querendo ampliar a área.
Assistente administrativa de uma clínica que cuida dos documentos da vigilância sanitária e da auditoria do convênio e quer entender o sistema por trás deles.
Dono de pequena confecção cansado de devolução.
Como são as Aulas
15
aulas por semana no EAD
3
Ao vivo síncronas
Pelo Microsoft Teams, com os professores do curso, no horário da sua turma.
12
No AVA assíncronas
Episódio aberto no celular ou no computador, na hora que você escolher.
Avaliação no polo
Atividades no polo pelo calendário anual, com aviso antecipado e opções de datas.
As quatro turmas
M1
M2
SEM AULA
N1
N2
Manhã
- M17h às 9h30
- M29h40 às 12h10
Noite
- N118h às 20h30
- N220h40 às 23h
Entre 12h10 e 18h não há aula.
Semestre
a semestre
As disciplinas são concebidas pelo Núcleo Docente Estruturante (NDE) com base nas Diretrizes Curriculares Nacionais e nas pautas mais importantes do mercado de trabalho.
4 semestres
42 Disciplinas
1.600h
Coordenação Sérgio Da Rocha Paris
Mensalidades a partir de R$109,00 · consulte a campanha vigente
O que você vai viver
Cada detalhe da experiência foi desenhado com propósito: linguagem acolhedora, conteúdo relevante e apoio de verdade, do ingresso ao diploma.
1º semestre
Primeiro a empresa, depois a medição
Antes de medir um processo, você precisa saber o que a empresa faz e de onde vem o dinheiro dela. Administração Contemporânea mostra a organização por dentro, e Contabilidade ensina a ler custo e receita. Comunicação e Marketing trata do que o cliente percebe quando o produto chega. Sistemas de Informação mostra onde ficam os registros que depois viram indicador, e Tecnologia e Sociedade abre o debate sobre a técnica no trabalho. A Atividade Extensionista - Assistente de Qualidade coloca você, já no começo, ao lado de quem cuida da qualidade numa organização.
2º semestre
Oito componentes e o primeiro gráfico de controle
O 2º semestre tem 8 componentes e é o que mais pesa na agenda. Controle Estatístico de Processos ensina o gráfico de controle da abertura, com os limites calculados e o ponto fora deles que pede ação. Qualidade e Produtividade traz as ferramentas para achar a causa de um defeito e medir se a correção funcionou. Economia e Recursos Humanos ampliam a visão de gestão, e Sustentabilidade e Responsabilidade Social olha para o efeito da empresa fora da fábrica. O Estágio Supervisionado - Gestão e o Projeto de Pesquisa Integrador em Gestão da Qualidade correm juntos. A Atividade Extensionista - Analista de Qualidade pede mais autonomia que a do 1º semestre.
3º semestre
A norma que o auditor confere e o custo de errar
Com a estatística na mão, entram as normas. Engenharia de Qualidade, Normatização e Certificação trata do sistema de gestão que uma auditoria de certificação confere, documento por documento. Indicadores de Custos da Qualidade põe preço no retrabalho e na devolução do cliente. Higiene e Segurança do Trabalho cuida de quem opera a linha, e Desenho Técnico e Representação Gráfica ensina a ler a especificação de uma peça. Filosofia fica como disciplina de formação geral. Na Atividade Extensionista - Analista de Custos em Qualidade, você leva essas contas para uma organização e mostra quanto o defeito custa a ela.
4º semestre
Instrumento calibrado e fluxo redesenhado
O último semestre volta à dúvida da abertura, se a balança mede certo. Metrologia trata de calibração e de erro de medição. Gestão de Processos ensina a desenhar o fluxo atual e propor outro com menos etapas. Inovação e Empreendedorismo e Comportamento nas Organizações trazem as pessoas e o negócio novo para a conta, porque nenhuma mudança de processo pega sem a equipe. Na Atividade Extensionista - Consultor de Qualidade, você fica do lado de quem recomenda a mudança e precisa convencer a gerência a bancá-la.
O que você
vai saber fazer
Ao concluir o curso, você terá domínio prático das principais ferramentas e conhecimentos exigidos pelo mercado de trabalho atual.
Montar e ler um gráfico de controle para saber se o processo saiu do padrão
Achar a causa de um defeito e registrar a não conformidade com ação corretiva
Preparar a documentação da empresa para uma auditoria de certificação
Calcular quanto custam o retrabalho e a devolução
Conferir se um instrumento de medição está calibrado
Mapear um processo e propor um fluxo mais curto
Onde você
pode trabalhar
O curso abre portas em diversos setores da economia. Confira as principais áreas de atuação do profissional formado pela Sumaré.
Controle de qualidade na indústria
Sistemas de gestão e certificação em empresas de serviços
Qualidade em serviços de saúde e laboratórios
Consultoria para implantar sistema de gestão da qualidade
Metrologia e calibração de instrumentos
Órgãos públicos e centros de pesquisa
Um curso superior que cabe no bolso
R$109,00 / mensal
Mensalidade a partir de
- Acesso completo ao AVA, 24h por dia
- +700 laboratórios virtuais e atividades em RV/RA
- Biblioteca virtual com +2.000 títulos
- Tutoria e suporte durante todo o curso
- Diploma de bacharel reconhecido
Estratégia, comunicação e comportamento do consumidor para criar valor e conquistar mercados.
Bolsas & incentivos
Campanhas sazonais
Condições para egressos
Mensalidades sem burocracia, com renovação semestral e total transparência contratual.
Formas de pagamento
Boleto
Pix
Cartão de crédito
Material digital incluso na mensalidade e avaliações eletrônicas já previstas no calendário.
Sem surpresas
Material digital incluso
Sem taxa de adesão*
*Valores e condições referentes à campanha vigente. Consulte o polo para informações contratuais completas.
01
Vestibular Online
Prova digital, gratuita e com resultado imediato. Faça de casa, no horário que preferir.
02
Enem
Use sua nota das edições anteriores e ingresse sem prova, com análise simplificada.
03
Transferência
Vem de outra instituição? Aproveite disciplinas cursadas e continue de onde parou.
04
Segunda graduação
Já é graduado? Aproveite competências e conclua seu novo bacharelado em menos tempo.
05
ProUni
Já é graduado? Aproveite competências e conclua seu novo bacharelado em menos tempo.
Escolha o seu caminho até a matrícula
Antes de decidir, tire tudo a limpo
Gestão da Qualidade é um curso de TI?
Não. No site ele aparece junto dos cursos de tecnologia, mas no Catálogo do MEC está no eixo Gestão e Negócios. A matriz tem Contabilidade, Economia e Controle Estatístico de Processos, e nenhuma disciplina de programação. Se você quer TI, compare com Gestão da Tecnologia da Informação ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas.
Qual a diferença para Gestão da Tecnologia da Informação?
Os dois falam de processo e indicador, mas o objeto muda. Gestão da TI cuida da área de tecnologia de uma empresa, com governança de TIC e segurança da informação, em 5 semestres. Gestão da Qualidade cuida do processo que produz o produto ou o serviço, com Metrologia, normas de certificação e custos da qualidade, em 4 semestres.
Posso me registrar no CRA?
A Resolução Normativa CFA nº 649/2024 inclui Gestão da Qualidade entre os cursos de tecnologia que podem pedir registro no Conselho Regional de Administração. O pedido é seu, e o CRA define documentos e taxas. Se uma vaga ou um edital exige o registro, isso vem escrito nele.
Quantas aulas ao vivo tenho por semana?
São 3 aulas síncronas por semana, ao vivo pelo Microsoft Teams, com os professores do curso, além de 12 assíncronas no AVA. As aulas ao vivo seguem a turma que você escolhe na matrícula: M1 ou M2, de manhã, ou N1 ou N2, à noite.
Já sou técnico em qualidade. Aproveito algo?
O Catálogo do MEC permite aproveitar no curso superior estudos anteriores, inclusive de curso técnico, a critério da instituição. Na Sumaré, a coordenação analisa o histórico caso a caso, e dispensa de disciplina como Controle Estatístico de Processos não é automática.
Gestão da Qualidade EAD é reconhecido pelo MEC?
O ato publicado é a autorização pela Resolução CGS nº 31/2023, de 03/07/2023. Em 2025, a avaliação do MEC deu ao curso Conceito de Curso 4. O e-MEC e a Secretaria informam a situação atual do reconhecimento.
Por que o estágio vem tão cedo?
A matriz põe o Estágio Supervisionado - Gestão e o Projeto de Pesquisa Integrador em Gestão da Qualidade no 2º semestre, junto de Controle Estatístico de Processos. A carga horária do estágio e a regra para quem já trabalha na área são informadas pela coordenação.
Em quanto tempo me formo?
A duração regular é de 4 semestres, e o EAD começa sem esperar turma formar. Além da matriz, entram as atividades complementares. O ENADE, quando você for convocado, e a colação de grau são obrigatórios. Depois da colação, o diploma sai em até 60 dias.